1) Asennusta edeltävät palvelut

2) Käyttäjien koulutus

3) Takuupalvelut

4) Verkkotuki

5) Palautus / vaihto

6) Täydellinen dokumentaatio

7) Päivitykset

1) Yksityiskohtainen esittely

2) Tehdaskierros

3) Näytetarjous

4) UKK-selvennys

5) Online / henkilökohtainen tapaaminen

1) Laatu ja tehokas tapa

2) Varauskontti / koordinoiva FF

3) Tilauksen tilaraportointi ja vahvistavat tiedot

4) Asiakirjojen keskustelu

5) Valokuvien ottaminen